吉農(nóng)機(jī)字[2008]17

各市（州）、縣、（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)（農(nóng)機(jī)）局：
　　根據(jù)2008年加強(qiáng)國家和省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查工作安排，農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)政資金補(bǔ)貼的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查監(jiān)督工作的通知》要求，進(jìn)一步做好國家財(cái)政資金補(bǔ)貼的農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作，決定在全省開展農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查工作。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、調(diào)查的品種
　　耕整地機(jī)械中的旋耕機(jī)、深松機(jī)。
　　收獲機(jī)械中的玉米收獲機(jī)、水稻收割機(jī)。
　　二、調(diào)查目的
　　1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械使用者和生產(chǎn)者、銷售者的合法權(quán)益。
　　2、全面、深刻反映調(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，適應(yīng)性、使用和售后服務(wù)狀況，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化“三包”服務(wù)。
　　3、通過公布調(diào)查結(jié)果，扶持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打擊偽劣產(chǎn)品，為農(nóng)民提供消費(fèi)警示和購機(jī)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
　　三、調(diào)查內(nèi)容
　　1、安全性的調(diào)查：對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械影響人體健康、人身和財(cái)產(chǎn)安全的程度進(jìn)行調(diào)查。
　　2、可靠性調(diào)查：對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械故障情況進(jìn)行調(diào)查。
　　3、適應(yīng)性調(diào)查：對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械在不同地域、不同作物及品種或者不同耕作制度的作業(yè)效果進(jìn)行調(diào)查。
　　4、售后服務(wù)狀況調(diào)查：對(duì)企業(yè)質(zhì)量承諾和售后服務(wù)兌現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)查。
　　四、調(diào)查范圍
　　重點(diǎn)調(diào)查區(qū)域?yàn)楦貦C(jī)械和收獲機(jī)械的主要作業(yè)地區(qū)。確定為：公主嶺市、梨樹縣、榆樹市、德惠市、農(nóng)安縣、九臺(tái)市、長嶺縣、乾安縣、通榆縣、鎮(zhèn)賚縣、舒蘭市、敦化市、東豐縣。其他各市（州）、縣（市、區(qū)）要根據(jù)本地特點(diǎn)開展好調(diào)查工作。
　　五、調(diào)查對(duì)象
　　1、隨機(jī)走訪享受購機(jī)補(bǔ)貼的農(nóng)機(jī)戶、農(nóng)機(jī)合作組織；
　　2、在農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)中調(diào)查、查驗(yàn)；
　　3、各市（州）、縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)管理部門，投訴站及推廣站工作中掌握的情況。
　　六、調(diào)查方法
　　1、采取全面調(diào)查與重點(diǎn)跟蹤調(diào)查相結(jié)合，填報(bào)調(diào)查問卷與同用戶面對(duì)面座談相結(jié)合；走訪基層農(nóng)機(jī)管理部門與檢查三包服務(wù)機(jī)構(gòu)相結(jié)合的形式；
　　2、走訪投訴用戶，調(diào)查有質(zhì)量問題機(jī)具造成傷人的原因和處理情況，搜集因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)人身事故、財(cái)產(chǎn)損失的資料；
　　3、必要時(shí)現(xiàn)場抽樣檢測。
　　七、完成的時(shí)間
　　耕整地機(jī)械在6月末結(jié)束。
　　收獲機(jī)械在11月末結(jié)束。
　　八、承擔(dān)單位
　　該項(xiàng)調(diào)查工作由省農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定站承擔(dān)，各市縣的農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣、安全監(jiān)理等機(jī)構(gòu)配合，調(diào)查涉及地區(qū)的農(nóng)機(jī)化行政管理部門予以支持協(xié)助。
　　九、具體要求
　　1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。本次調(diào)查活動(dòng)由省農(nóng)機(jī)局組織，省農(nóng)機(jī)鑒定站實(shí)施，各地農(nóng)機(jī)管理部門要高度重視這項(xiàng)工作，提高認(rèn)識(shí)，積極做好本地區(qū)的質(zhì)量調(diào)查工作。把這次質(zhì)量調(diào)查作為我省農(nóng)機(jī)部門服務(wù)“三農(nóng)”、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者和農(nóng)民群眾切身利益的一項(xiàng)具體內(nèi)容，做好做細(xì)，確定專人負(fù)責(zé)。通過調(diào)查，要客觀反映我省在用農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量現(xiàn)狀，為提高農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量、科學(xué)決策提供依據(jù)。
　　2、完善投訴體系，建立工作機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督體系，及時(shí)掌握和處理重大質(zhì)量事件。各市（州）及所屬轄區(qū)購機(jī)補(bǔ)貼實(shí)施縣，要建立健全農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴監(jiān)督組織，落實(shí)機(jī)構(gòu)，公布投訴電話、地址，做好投訴受理、糾紛調(diào)解、投訴情況分析和質(zhì)量信息上報(bào)等工作。
　　3、做好質(zhì)量分析，及時(shí)反饋信息。省農(nóng)機(jī)鑒定站要及時(shí)匯總情況，同時(shí)要充分發(fā)揮質(zhì)量信息員的作用，拓展質(zhì)量信息收集反饋渠道，準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。對(duì)補(bǔ)貼機(jī)具出現(xiàn)集中的質(zhì)量投訴、重大質(zhì)量事故以及企業(yè)不履行服務(wù)承諾等問題，要按照規(guī)定及時(shí)處理，并上網(wǎng)公布。
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00八年三月五日