黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械鑒定總站立足部門(mén)職能和工作實(shí)際,堅(jiān)持把學(xué)史力行作為黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn),抓住群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,精心開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),以務(wù)實(shí)舉措著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,以黨史學(xué)習(xí)教育的實(shí)際成效助推農(nóng)機(jī)投訴工作高質(zhì)量發(fā)展。
2021年11月,河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械鑒定總站接到保定市望都縣一位姓劉的農(nóng)機(jī)使用者上報(bào)的農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴電話,反映在2021年9月購(gòu)買(mǎi)的自走式玉米收獲機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題。省總站立即啟動(dòng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴工作程序,按照屬地管理原則,向保定市和望都縣進(jìn)行反饋,指導(dǎo)市、縣組織開(kāi)展投訴案件的受理、核實(shí)、調(diào)解等工作。經(jīng)過(guò)工作人員多次主動(dòng)與生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商、農(nóng)機(jī)用戶的溝通和調(diào)解,最終達(dá)成了一致意見(jiàn),圓滿完成農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴調(diào)解工作,得到了農(nóng)機(jī)用戶的認(rèn)可,送來(lái)了“為百姓排憂解難,做人民滿意公仆”的錦旗,此項(xiàng)工作也充分檢驗(yàn)了我站開(kāi)展 “我為群眾辦實(shí)事” 黨史學(xué)習(xí)教育的成果。